Customer Support (H/F)

Salaire : Selon profil
Prise de poste : Dès que possible
Expérience dans le poste : 5 ans minimum
Statut du poste : Cadre
Zone de déplacement : Internationale
Secteur d’activité du poste :

Notre client, entreprise familiale à dimension internationale en forte croissance (200 collaborateurs, 55 millions d’euros de chiffre d’affaires) est l’un des leaders mondiaux dans l’étude et la construction de moules de haute technologie pour l’injection plastique. Spécialiste dans les secteurs du bouchonnage, du médical et de l’emballage, nous recherchons un(e) :

CUSTOMER SUPPORT H/F - CDI

Vos missions dans votre future équipe en tant que Customer Support H/F seront les suivantes :

• Assurer l’expertise dans le process d’injection,
• Apporter un soutien dans le domaine mécanique des moules de la société (maintenance),
• Démarrer les nouveaux moules chez les clients,
• Assurer des missions à titre curatif pour réglages de moules (appel de clients suite à des problèmes rencontrés),
• Assurer la formation des utilisateurs aux équipements livrés,
• Assurer des missions à titre préventif pour l’optimisation de réglages ou pour assurer des veilles process (faire un point sur l’utilisation des moules ),
• Assurer des missions de conseil auprès des clients de la société pour la maintenance préventive des moules.

De formation supérieure en Plasturgie, jeune diplômé ou avec une expérience confirmée… nous attendons de vous des connaissances du moulage par injection, des presses à injecter et la maîtrise de l’anglais.

Localisation géographique:

Poste en Home Office France